S04 » Mac OSXでインストーラディスク起動時、またはアップデート実行時に「管理者権限が必要です」とエラーが表示されます

Mac OSXを使用している方で、インストーラを起動したり、アップデータを使用してインストーラのアップデートを行おうとうすると、「管理者権限が必要です。」とエラーが出て起動できない場合があります。

 

上記のようなメッセージが表示された場合は、以下の手順をお試しください。

  1. Mac OSの管理者権限を持つユーザアカウントでログインされているかをご確認ください。管理者権限を持たないアカウントでログインされている場合、管理者アカウントで再度ログインしてください。
  2. 管理者権限を持つユーザアカウントでログインしているにも関わらずエラーが出る場合、「ディスクユーティリティ」でハードディスク内のファイル属性の修復を行ってください。

 

ディスクユーティリティの起動:
Macintosh HD / アプリケーション / ユーティリティ / ディスクユーティリティ
OSがインストールされているハードディスクを選択し、「ディスクのアクセス権を検証」を行ってください。 「ディスクのアクセス権を検証」が終了したのち、「ディスクのアクセス権を修復」を行ってください。


※一度の修復で現象が改善されない場合、2〜3回繰り返し実行してください。
それでも問題が解決しない場合には、モリサワまでご連絡ください。

▲ディスクユーティリティ起動画面

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